Facebook tiene muchas aplicaciones y ventajas. Sin duda es la red social que más crecimiento ha reflejado en los últimos tiempos (tan solo en México hay mas de 30 millones de usuarios registrados).
Hay empresas que han optado por hacer una pagina en Facebook para su empresa. La pregunta es, es una pagina en Facebook suficiente para mi organización?
Aunque es una gran ayuda, el uso de una pagina empresarial en Facebook no reemplaza el uso de una sitio web con dominio de la empresa.
Porque usar Facebook como empresa no es suficiente?
[arrowlist]
- Primeramente porque nada de lo que ahí publicamos es de nuestra propiedad. Este es un punto que ha levantado muchos comentarios dado la falta de protección de nuestros datos y las cambiantes políticas de uso y privacidad de facebook, el contenido que se sube ahora pertenece al portal.
- El diseño se debe ajustar a lo que esta plataforma ofrece y nada mas. El utilizar un sitio web propio permite personalizar el diseño e identidad de la empresa para crear una marca. Aun que el formato de «muro» es útil para ciertos eventos, un sitio web necesita un formato mas apropiado para desplegar información de nuestros productos y servicios.
- Dependemos de facebook para el funcionamiento del sitio, de sus aplicaciones y su plataforma.
- Siempre esta visible la identidad de facebook, sus colores y su publicidad. Esto es un estorbo para posicionar nuestra marca, colores e identidad. El logotipo de facebook sale mas grande que el nuestro.
- Facebook no ofrece buen posicionamiento en buscadores como google (SEO) dada la plataforma que maneja, y esto nos deja fuera en términos de mayores visitas a nuestra pagina.
- Dado el crecimiento de esta red de entretenimiento, muchas empresas ahora bloquean facebook, lo cual bloquea nuestra pagina.
- Facebook solo tiene un tercio de los usuarios de internet, por lo que desaprovechamos el mercado completo si no contamos con un sitio web propio.
- Por su popularidad esta red siempre esta sujeta a ataques.
[/arrowlist]
Facebook como una herramienta de comunicación de las empresas es muy útil, pero debe ser considerada como una plataforma adicional en redes sociales, que complementan nuestro sitio web propio.
¿Por qué una página en Facebook no es suficiente para mi empresa?
En la era digital actual, muchas pequeñas y medianas empresas comienzan su presencia en línea creando una página en Facebook. Es gratis, fácil de usar y parece suficiente al principio. Sin embargo, si tu objetivo es crecer, posicionarte como una marca profesional y generar confianza en tus clientes, una página en Facebook no es suficiente para tu empresa.
1. Falta de control y dependencia de una plataforma externa
Cuando usas únicamente una red social como Facebook, no tienes el control total de lo que sucede con tu presencia digital. Los algoritmos cambian constantemente, las reglas de publicidad se modifican sin previo aviso, y en cualquier momento tu página puede ser limitada, bloqueada o incluso cerrada. Además, estás compitiendo con el ruido de miles de publicaciones que distraen a tu audiencia.
En cambio, tener un sitio web profesional propio te da el control absoluto sobre tu contenido, diseño, estructura y estrategia de marketing.
2. Credibilidad y confianza profesional
Un sitio web bien diseñado transmite seriedad, profesionalismo y confianza. Para muchas personas, especialmente en el mundo B2B, una empresa que no tiene página web simplemente no existe o no se percibe como confiable.
Tener un dominio propio (como www.tuempresa.com) da una impresión mucho más sólida que una URL como facebook.com/tuempresa123.
3. Limitaciones en la presentación de tus productos o servicios
Facebook tiene un formato limitado. No puedes estructurar tu información con la misma profundidad, claridad y diseño que en un sitio web. Las páginas en redes sociales no permiten:
- Catálogos personalizados con filtros avanzados
- Formularios de contacto a medida
- Integración con CRM o herramientas de análisis
- Páginas de aterrizaje para campañas específicas
Todo eso sí lo puedes lograr con un sitio web bien desarrollado.
4. Posicionamiento en Google (SEO)
Tener una página en Facebook no te posiciona en Google como lo haría un sitio web optimizado. Si alguien busca tus productos o servicios, es mucho más probable que aparezcas en los primeros resultados si cuentas con un sitio web con palabras clave, contenido útil, y estructura SEO.
Además, los artículos de blog, páginas de servicios, testimonios de clientes y otros elementos ayudan a mejorar tu visibilidad orgánica y atraer tráfico calificado.
5. Propiedad de tus datos y contactos
En Facebook, los datos de tus seguidores le pertenecen a la plataforma. No tienes acceso directo a sus correos electrónicos, historial de interacciones o preferencias reales. Por el contrario, con un sitio web puedes integrar formularios de contacto, boletines, y otras herramientas que te permiten captar leads y construir tu propia base de datos.
6. Publicidad más efectiva y segmentada
Aunque Facebook Ads es una herramienta poderosa, cuando combinas tus campañas con un sitio web propio (landing pages, seguimiento con pixel, remarketing, etc.), tus resultados se multiplican. Las conversiones aumentan cuando llevas a tus prospectos a un entorno 100% enfocado en tu marca, sin distracciones.
Conclusión: Facebook es un canal, no tu base
Tener una página en Facebook es una excelente forma de iniciar tu presencia digital, pero no debe ser tu única estrategia. Es solo uno de los canales dentro de una estrategia de marketing digital integral.
Para posicionarte como una marca profesional, generar más ventas y tener una presencia sólida y duradera, necesitas un sitio web propio, bien diseñado, optimizado para Google y alineado con los objetivos de tu negocio.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Entonces debo cerrar mi página de Facebook?
No. Facebook sigue siendo una herramienta útil para comunicarte con tu audiencia. La recomendación es integrarla con un sitio web profesional y no depender únicamente de ella.
¿Qué tipo de sitio web necesita mi empresa?
Depende de tu giro. Puedes comenzar con un sitio institucional que muestre quién eres, qué ofreces y cómo contactarte. Si vendes productos, una tienda en línea puede ser la mejor opción.
¿Un sitio web es caro?
Hay soluciones para todos los presupuestos. Pero más que un gasto, es una inversión que te ayudará a crecer, vender más y posicionarte en el mercado.
¿Quieres llevar tu presencia digital al siguiente nivel?
Contáctanos y crearemos el sitio web que tu empresa necesita para destacar.
