Nuestro servidor cuenta con Filtro Antispam en cada cuenta de correo creada, y se habilita por default.

Como accesar correo catalogado como Spam?

Este filtro bloquea el spam que el servidor reconoce de entrada y lo envia a una carpeta de spam que puede accesarse via webmail en la dirección siguiente: www.bioxnet.com/webmail

Se deberá entrar con usuario y contraseña de correo e ir a HORDE. Este es un lector de correo y al entrar, de lado izquierdo aparece un menu, en el cual aparece una carpeta llamada Spambox. Ahi se localiza el correo que el servidor detecta como SPAM.

Si existiera un correo que no es spam, se deben hacer 2 cosas:

1) mandar un forward a white@dominiodelacuenta.com y enviar el correo. Esto notifica al servidor que esa cuenta debe ir en la lista blanca (whitelist) o lista de correos permitidos.

2) Mover el correo a la carpeta Inbox o la carpeta de Correo Entrante y posteriormente bajarla a nuestro lector de correo, Outlook o Thunderbird,etc.

Que hacer si recibo un mensaje Spam en mi Bandeja de Entrada?

1) Abrir o posicionarse sobre el correo y mandarlo en forward a la direccion:
assp-spam@dominio.com en donde dominio.com es el dominio de su empresa por ejemplo assp-spam@bioxnet.com

2) Posteriormente recibira una confirmación de nuestro servidor confirmando la recepción del correo como SPAM.

* El Filtro tambien detecta virus y correos de Phishing.